INFORMAÇÕES DE CONTACTO
Para qualquer questão relacionada com a Amaral & Filhas, encomendas, envios, devoluções, trocas, reembolsos ou outros assuntos, poderá contactar-nos através de:
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A nossa equipa responderá com a maior brevidade possível.
Perguntas Frequentes
PORQUÊ ESCOLHER A AMARAL & FILHAS?
Na Amaral & Filhas, acreditamos que a moda deve fazê-la sentir-se bem, confiante e elegante e não apenas seguir tendências.
Selecionamos cada peça com especial atenção ao conforto, qualidade e versatilidade, privilegiando modelos femininos e intemporais que possa continuar a usar estação após estação.
A nossa missão é simples: proporcionar às mulheres portuguesas uma experiência de compra cuidada, próxima e de confiança, desde a escolha da peça até à sua entrega.
QUAIS SÃO OS PRAZOS DE ENTREGA?
Oferecemos entrega gratuita em Portugal, com acompanhamento através de número de seguimento.
A sua encomenda é enviada no prazo de 24 horas.
Assim que for expedida, receberá um e-mail com o respetivo número de seguimento para poder acompanhar a entrega.
ONDE ESTÁ A MINHA ENCOMENDA?
Assim que a sua encomenda for expedida, receberá um e-mail com o respetivo número de seguimento.
Poderá utilizar esse número na nossa página de acompanhamento de encomendas para consultar o estado da entrega ou aceder diretamente através da ligação enviada por e-mail.
Desta forma, poderá acompanhar a sua encomenda ao longo de todo o processo de entrega.
COMO FUNCIONAM AS DEVOLUÇÕES?
Na Amaral & Filhas, queremos que fique satisfeita com a sua compra.
Dispõe de 30 dias após a receção da encomenda para solicitar uma devolução.
Os artigos deverão encontrar-se nas mesmas condições em que foram recebidos, sem terem sido usados ou lavados. Os custos associados ao envio da devolução ficam a cargo do cliente.
Se tiver alguma dúvida, a nossa equipa está disponível para ajudar. Pode contactar-nos através do e-mail info@amaralfilhas.pt.
Normalmente, respondemos no prazo de 24 horas úteis.
QUE MÉTODOS DE PAGAMENTO ACEITAMOS?
Na Amaral & Filhas, pode efetuar as suas compras de forma simples e segura.
Aceitamos vários métodos de pagamento utilizados em Portugal, incluindo MB WAY, Multibanco, Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay e Shop Pay.
Todos os pagamentos são processados através de sistemas seguros, para que possa comprar com total tranquilidade.